A webtárhely (más szóval webhosting) szolgáltatás alapvetően két feladatot old meg. Egyrészt biztosítja a honlapunk elhelyezését és ezzel együtt publikálását a világhálón, másrészt biztosítja a levelezéshez szükséges postafiókok(at). Ezen kettő szolgáltatás jellemzően kiegészül a domain név üzemeltetéssel.

A Domain név

Minden egyes számítógépet egy IP cím azonosít a világhálón. Mivel elég furán nézne ki a névjegykártyánkon pl. a 83.234.34.32 honlap cím, létrejöttek az ezt helyettesítő, az adott IP címekhez rendelt domain nevek. Magyarországon a legelterjetebb a nemzeti domain a .hu végződés használata, de nálunk is elterjedt a .com, .info vagy a .net végződések is.
Ha például vállalkozásunkat úgy hívják, hogy Kiss és Társa Kft., akkor kézenfekvő, a kissestarsa.hu bejegyeztetése. Ebben az esetben nem csak honlapunk címe lesz egyedi (www.kissestarsa.hu), de ha nem kívánjuk internet szolgáltatónknak ingyen reklámot biztosítani, akkor használhatjuk saját, szolgáltatófüggetlen email címeinket. Ilyen általános email cím lehet pl. az Ez az email cím védett a spam robotoktól, a megtekintéséhez engedélyezni kell a Javascriptet. , de lehet telephelyek szerint Ez az email cím védett a spam robotoktól, a megtekintéséhez engedélyezni kell a Javascriptet. vagy részlegek szerint létrehozott vagy személyes email cím, pl: Ez az email cím védett a spam robotoktól, a megtekintéséhez engedélyezni kell a Javascriptet. , Ez az email cím védett a spam robotoktól, a megtekintéséhez engedélyezni kell a Javascriptet. .
Online marketing szempontból lehet célszerű további, tevékenységre utaló domain név bejegyeztetése és használata, pl: kamionszerviz.hu, faiparigepek.com vagy mitsubishiveszprem.hu.

A webtárhely

A webtárhely megválasztásakor első szembeötlő adat a méret. Ha nem tudjuk mekkora tárhelyre van szükségünk, tárhely szükségletünkre próbálhatunk magunk is következtetni az alábbi adatokból.
A honlap működését biztosító program illetve annak forráskódja a legritkább esetben haladja meg a néhány 10 megabájtot. Tárhely igénye leginkább az elhelyezni kívánt médiafájloknak (fotók, audió és videó állományoknak) van. Egy beméretezett és webre optimalizált jpg kiterjesztésű fotó mérete max 100-150 Kb, egy szorzási műveletből hamar kijön, mekkora tárhelyre van szükségünk pár tucat vagy akár több száz kép publikálásához. Az MP3 hangfájlok esetében percenként körülbelül 1 Mb mérettel míg az egyre elterjedtebb FLV videó esetében percenként 4-5 Mb mérettel kell számolnunk. Nem említettük még az esetleges dokumentumok, nyomtatványok (PDF, DOC, XLS) tárolását, ezek mérete azonban töredéke a médiafájlokénak, így csak nagyobb mennyiség esetében, pl. önkormányzati jogszabálytár okán lehet számottevő. Természetesen bármikor mód van a tárhely bővítésére, ha időközben kinőnénk azt.
A tárhelyre jellemző paraméterek még, hogy milyen alkalmazások futtatását teszi lehetővé (pl PHP, CGi, MySQL, stb).

Az email

Már az elején érdemes egy sokakban zavaros tényt tisztázni. A tárhelyszolgáltató alapvetően a leveleink fogadásáért, az azt biztosító levelezőfiókunk működtetéséért felel. Amennyiben számítógépre telepített levelezőprogramot használ valaki (pl MS Outlook vagy Outlook Express) akkor a levél küldés az internetszolgáltatón, vagyis az internetes kapcsolatért felelős szolgáltatón keresztül történik! Így ha számítógépünkről nem tudunk levelet küldeni, ne hívjuk felháborodva a postafiók szolgáltatónkat.
A fent említett, levelezőprogramos megoldás mellett egyre elterjedtebb a webmail, vagyis a böngésző alapú levelezés. Ebben az esetben a tárhelyszolgáltatónk a számítógépünkön használt programhoz hasonló levelezőfelületet biztosít emailjeink kezeléséhez. Egy adott webcímen, email azonosítónk és jelszavunk segítségével gyakorlatilag bárhonnan levelezhetünk, akár egy internet-kávézóból. Nem szükséges tehát a leveleket letöltenünk az előttünk lévő számítógépre, így maximális földrajzi függetlenséget biztosít számunkra.

Az extrák

Az árháború mellett megfigyelhető a biztosított webtárhely méretében folytatott versenygés, egymás tárhely méretének túllicitálása, így már nem ritka a több giga méretű alapcsomag sem.  Jó tudni azonban, hogy egy átlagos céges honlap tárhely igénye még több száz fotóval sem lépi át a 100-150 MB-ot, így  a méret mellett sokkal fontosabb szempont a választásnál a szolgálatáshoz kínált adminisztrációs felület, enek segítségével jelentősen függetleníthetjük magunkat az ügyfélszolgálattól, megkímélve magunkat a levelezéssel, várakozással járó busszúságoktól. A biztonság - például vírus és spamszűrés, rendszeres adatmentés és tárolás - mellett  legyen tehát fő szempont az adott tárterülethez biztosított hozzáférési jogok és beállítási lehetőségek milyensége. Ma már egyre elterjedtebb, hogy a saját email címek létrehozásának lehetőségén és a jelszócserén túl akár további FTP hozzáféréseket,  MySQL adatbázisokat, aldomaineket is adminisztrálhat magának az ügyfél.  Hasznos alkalmazás a könyvtáraink jelszavas védelme, a felhasználói adatmentés lehetősége  Az egyik alapvető, mégis méltánytalanul mellőzött funkció az automatikus válaszüzenet beállítása szabadság időtartamára.

Szolgáltatásunk mássága többet között abban rejlik, hogy már az alapcsolag tartalmazza az összes hozzáférési, beállítási jogot, alapcsolagjaink csak a tárhely méretében és az email fiókok számában térnek el egymástól.